Medarbetarsamtal

Vad är ett medarbetarsamtal och varför ska vi ha de?

Medarbetarsamtal är ett av chefens viktigaste verktyg för att styra och utveckla verksamheten samt för att leda medarbetaren mot de uppsatta målen vad avser företagets affärsidé och övergripande mål.  Det ska vara ett samtal om förbättringar som kan göras för att skapa de bästa förutsättningarna för att uppnå ett gott resultat.

Tillsammans bör man sätta mål för framtiden och det är även en möjlighet för dina medarbetare att uttrycka sig om var hen vill komma i sin karriär, samt hur det skulle kunna ske. Men även ett sett för medarbetarna att få en förståelse vart företaget är på väg och vilka målsättningar som företaget har och hur medarbetarna kan bidra. Syftet är alltså utveckling för såväl individen som organisationen. Det är en process som sker i samarbete och i dialog mellan medarbetare och dig som chef. Det är viktigt att medarbetaren får tid att dela sina tankar kring det dagliga arbetet.

Regelbundna avstämningar är väl investerad tid

Det räcker inte med ett medarbetarsamtal per år. Dialogen behöver finnas som en naturlig del av er vardag, vare sig den sker via e-post, fysiska möten eller avstämningar per telefon.

Tips för dig som chef! Boka in återkommande möten med din medarbetare i kalendern. Det räcker inte med ett medarbetarsamtal per år.

Skjuter ni upp en mängd samtalsämnen till de formella årliga samtalen, kan det bli svårt att hinna med allt som behöver lyftas. Du riskerar också att missa viktig information.

Att regelbundet ha samtal med dina medarbetare ökar förutsättningarna för att du som chef ska kunna motivera dina medarbetare på både lång och kort sikt. Genom samtalen så får du även möjlighet att tidigt kunna fånga upp eventuella problem som råder på arbetsplatsen.

Verksamheten är beroende av medarbetarnas insatser, och det är din uppgift att locka fram det bästa hos dem. Det gör du bland annat genom att sätta och följa upp individuella mål, fånga upp värdefulla insikter och idéer, justera målen utifrån aktuella förutsättningar och återkoppla.

Skriv ner det som sägs under samtalet, exempelvis olika typer av mål som ska uppnås, och var noga med att följa upp det ni diskuterar.

Man bör inte använda medarbetarsamtalen för löneförhandlingar och inte heller man som chef tar upp negativa saker som kommer som en överraskning för medarbetaren. Oegentligheter, misskötsel och så vidare ska tas upp direkt när de sker, och alltså inte sparas till medarbetarsamtalet.